1. Responsable du traitement
Lock Ness Informatique, SAS immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro Lyon B 851 258 327, est responsable des traitements de données personnelles mis en œuvre sur synapx.fr, exploité sous le nom commercial SynapxLab.
Son siège est situé 7 rue Martin Luther King, 69800 Saint-Priest, France. Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez écrire à contact@synapx.fr.
2. Portée
La présente politique explique les traitements réalisés lors de l’utilisation du site synapx.fr. Elle concerne les données traitées dans le cadre de l’authentification, du chat par canaux, de la gestion des sessions, de la journalisation des erreurs serveur, du recueil du consentement aux cookies et de la mesure d’audience soumise au consentement.
Elle porte sur le site et ses fonctionnalités. Les services ou sites de tiers accessibles par lien relèvent de leurs propres politiques.
3. Données collectées
Selon les fonctionnalités utilisées, le site peut traiter les catégories de données suivantes :
- les données nécessaires à l’authentification via OAuth GitHub ;
- les messages et les pièces jointes échangés dans les canaux de chat ;
- les données de session PHP ;
- les informations journalisées lors d’erreurs serveur ;
- les choix enregistrés dans le journal des consentements aux cookies ;
- les données liées à la mesure d’audience lorsque le consentement a été donné.
4. Finalités et bases légales
Les données d’authentification, de session et de chat sont traitées afin de permettre l’accès aux fonctionnalités concernées et leur utilisation. Ce traitement est nécessaire à l’exécution du service demandé par l’utilisateur.
Les journaux d’erreurs serveur sont traités pour assurer le bon fonctionnement technique du site et identifier les incidents. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de Lock Ness Informatique à maintenir la sécurité et le fonctionnement de ses services.
Le journal des consentements permet de conserver la preuve des choix exprimés. La mesure d’audience est mise en œuvre uniquement après consentement.
5. Durées de conservation
Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles sont traitées. Elles peuvent ensuite être supprimées, anonymisées ou conservées lorsqu’une obligation applicable le justifie.
Cette durée est appréciée notamment en fonction de la persistance de la session, de l’utilisation de la fonctionnalité concernée, des besoins de résolution d’incident et de la preuve du consentement.
6. Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées aux personnes habilitées de Lock Ness Informatique et aux prestataires intervenant pour les besoins techniques du site.
OVHcloud SAS assure l’hébergement du site. Ses coordonnées sont 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Les serveurs sont situés en France. Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé dans le cadre de cet hébergement.
7. Sécurité
Lock Ness Informatique met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au traitement des données personnelles. Elles visent notamment à limiter l’accès aux données aux personnes habilitées et à préserver la sécurité des fonctionnalités du site.
Aucune mesure de sécurité ne permet toutefois d’éliminer tout risque. Les utilisateurs sont invités à rester attentifs aux informations qu’ils partagent dans les canaux de chat et dans les pièces jointes. Cette vigilance est particulièrement utile pour les contenus transmis volontairement.
9. Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@synapx.fr. Votre demande doit permettre d’identifier les données auxquelles elle se rapporte.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou consulter son site www.cnil.fr.
11. Nous contacter
Pour toute question sur la présente politique ou sur les traitements décrits, contactez Lock Ness Informatique à l’adresse contact@synapx.fr.